Sankcja kredytu darmowego to skuteczne narzędzie chroniące konsumentów przed nieuczciwymi praktykami kredytodawców. Aby jednak skorzystać z tej instytucji i odzyskać niesłusznie pobrane opłaty, należy odpowiednio przygotować się do ewentualnego postępowania sądowego. Kluczowe znaczenie ma zebranie i przedstawienie właściwych dowodów. Jakie dokumenty będą niezbędne i jakie zasady obowiązują w zakresie ciężaru dowodu?
Zgodnie z art. 6 Kodeksu cywilnego, to osoba powołująca się na określony fakt musi go udowodnić. Oznacza to, że to po stronie kredytobiorcy leży wykazanie, że bank naruszył przepisy ustawy o kredycie konsumenckim, co uprawnia do skorzystania z sankcji kredytu darmowego. Bank natomiast może bronić się, przedstawiając własne dowody na prawidłowość zapisów umowy i pobieranych opłat.
Jeżeli kredytobiorca złoży pozew i przedstawi poprawnie wyliczoną kwotę do zwrotu, bank musi wykazać, że obliczenia te są błędne. Samo zakwestionowanie roszczenia bez przedstawienia konkretnych dowodów, takich jak historia spłat czy szczegółowe zestawienia kosztów, nie jest wystarczające.
Aby skutecznie dochodzić swoich praw, kredytobiorca powinien zgromadzić następujące dokumenty:
Sąd będzie badać, czy kredytodawca naruszył obowiązki wynikające z ustawy o kredycie konsumenckim, np. poprzez błędne obliczenie rzeczywistej rocznej stopy oprocentowania (RRSO) lub nieujawnienie wszystkich kosztów kredytu.
Jeżeli kredytodawca zakwestionuje poprawność wyliczeń, sąd może zlecić przygotowanie opinii przez biegłego z zakresu finansów i bankowości. Biegły oceni, czy bank prawidłowo naliczał opłaty i czy rzeczywista kwota kredytu oraz wysokość kosztów zostały poprawnie określone.
Dodatkowym środkiem dowodowym może być przesłuchanie kredytobiorcy. Jest to szczególnie istotne, gdy istnieje potrzeba wykazania, że dana osoba posiada status konsumenta. Status ten jest kluczowy, ponieważ tylko konsumenci mogą skorzystać z sankcji kredytu darmowego.
Brak odpowiednich dokumentów lub niewłaściwe ich przygotowanie może znacznie utrudnić dochodzenie roszczeń. Warto pamiętać, że:
Aby skutecznie dochodzić swoich praw w sądzie w sprawie o sankcję kredytu darmowego, kredytobiorca musi przygotować kompleksowy zestaw dowodów, obejmujący umowę kredytową, historię spłat, zestawienia pobranych opłat oraz właściwie sformułowane oświadczenie o skorzystaniu z sankcji. Kluczowe jest także pilnowanie terminów i odpowiednie prowadzenie sprawy od strony formalnej. Im lepiej kredytobiorca przygotuje się do procesu, tym większa szansa na wygraną i odzyskanie niesłusznie pobranych opłat.